A continuación le proporcionamos información que estamos seguros le será útil a los fines
de las necesidades o inquietudes que se le puedan presentar a partir de este momento.

Las cuotas del crédito se le debitarán directamente de la cuenta bancaria que Usted
nos informó oportunamente. Le recordamos que la cuenta debe contar con la totalidad
de los fondos necesarios para cubrir el importe de cada cuota en su fecha de vencimiento.
El importe a debitar, con el detalle de los conceptos cobrados en la cuota, le será enviado
a la casilla de correo electrónico que nos informó oportunamente.

El crédito que Usted solicitó cuenta con un seguro de vida que cubre a los titulares
del préstamo, y que en caso de siniestro cubrirá parte o la totalidad del saldo de deuda dependiendo de la forma en que se haya contratado. A su vez, cuenta con un seguro
de incendio que cubre al inmueble en función a la forma de contratación del mismo.
Las condiciones generales de los seguros se encuentran a su disposición solicitándolas directamente al Centro de Atención al Cliente de BACS. Por cualquier inquietud respecto
al pago de las cuotas, precancelaciones o en caso de consultas por los seguros o siniestros, envíenos un correo electrónico o comuníquese directamente por teléfono, en forma gratuita, todos los días hábiles en el horario de 10.00 hs. a 15.00 hs. con nuestro Centro de Atención al Cliente, puede dejar su mensaje o inquietud y será atendido a la brevedad.

Si desea realizar algún reclamo por nuestros productos o servicios puede hacerlo dirigiéndose a nuestros Responsables de Atención al Cliente de la siguiente forma:

• Telefónicamente

  Llamando en forma gratuita al 0800-333-BACS(2227)
  Días hábiles en el horario de 10.00 a 15.00hs.

• Vía e-mail

  A la dirección de correo electrónico: atencioncliente@bacs.com.ar